Commandé 2 ampoules pour une R5. Utilisées a peine 20 minutes, les 2 ont commencées à brûler (alors que c'était les bonnes ampoules pour ce modèle),
De plus, en faisant la reclamation j'ai du inscrire mon n° de téléphone, dès le lendemain je recevais entre 40 et 80 appels malveillants par jour !! Donc site mal protégé j'imagine, j'ai du changer de numéro.
Seul point positif : réponse (plus ou moins) rapide du service client qui m'a remboursé les 2 ampoules
Ni fiable ni rigoureux. 2 commandes : l'une avec livraison d'une référence incorrecte, promesses de correction du défaut, puis plus de nouvelles ; l'autre portant sur des ampoules prétendument en stock alors que non (commande remboursée). Décevant.
Très content du site pharos boutique, 2 commandes chez vous et je suis ravi des pièces envoyées. Elles correspondent aux photos du site et les délais de livraison sont respectés. Bonne continuation à vous et à très bientôt pour une nouvelle commande.