Commandé 2 ampoules pour une R5. Utilisées a peine 20 minutes, les 2 ont commencées à brûler (alors que c'était les bonnes ampoules pour ce modèle),
De plus, en faisant la reclamation j'ai du inscrire mon n° de téléphone, dès le lendemain je recevais entre 40 et 80 appels malveillants par jour !! Donc site mal protégé j'imagine, j'ai du changer de numéro.
Seul point positif : réponse (plus ou moins) rapide du service client qui m'a remboursé les 2 ampoules
Un pb a fait que la 1ere commande n est pas passée..pas de vérif de la banque.. donc refaite.. avec vérif de la banque cette fois ci.. finalement les 2 ont été débitées sur mon compte 😭 on a payé 2 fois frais de port idem. Vérifiez vos courriels indésirables où commerciaux car, après coup, j ai vu les 2 commandes qui ont migrées là.. alors que tous les autres emails de chez Pharos sont dans la boîte de réception..bizarre..